支援の流れ

ワンストップでアフターケアまでサポート

One-stop support including aftercare

航空宇宙産業で培った高い品質基準と豊富な実績をもとに、多様な専門家が連携。
お客様との双方向コミュニケーションを大切にしながら、品質に関わるあらゆる課題に対してワンストップで最適なソリューションを提供します。

貴社の課題を的確に分析し、最適なサービスを導入することで、収益性向上とQCD（品質・コスト・納期）の改善を実現します。

支援業務フロー

Hearing

“組織品質”を構成する現場・マネジャー・経営層といった各階層の役割や現状を多角的に把握し、課題の根本原因を見逃さないための詳細なヒアリングを実施します。単なる表面的な調査ではなく、現場の声を丁寧に拾い、階層間に潜むギャップの発見にも力を入れています。

Visualization of issues

Compliance Matrixを活用し、理想の姿と現状の間にある課題を明確化します。さらに、見えてきた課題を社内全体で共有し、全員が同じ認識を持って取り組めるように意識合わせを行います。『見える化』によって、具体的な改善アクションに繋げる土台を築きます。

Planning

課題を整理した後は、解決に向けた現実的で無理のない計画とスケジュールを策定します。
達成すべきゴールを明確に設定し、達成に至るまでのプロセスを段階的に可視化することで、関係者全員が進捗を把握できる仕組みを構築します。

Accompanying support

私たちは計画を立てて終わりではなく、計画を『実現する』ために、現場に寄り添った伴走型の支援を行います。
常に密なコミュニケーションを図りながら、状況に応じて適切な専門家を投入し、課題を着実に解決へ導きます。

課題解決の過程で新たに発生するさまざまなニーズにも、ワンストップで柔軟に対応します。
必要に応じて追加の改善提案や、複数の支援内容を組み合わせたパッケージプランもご用意し、総合的な課題解決をサポートします。

Goal achievement

当初策定した計画に基づき、設定したゴールの達成まで徹底して支援します。
途中で発生する課題にも柔軟に対応しながら、最後まで確実にやり切ることをお約束します。成果を出すことに責任を持つ、それが私たちの強みです。

Ongoing support

プロジェクト完了後も、関連するご質問や新たなご相談についてはメールやお電話で迅速に対応します。
一度限りの支援で終わらせず、長期的なパートナーとして貴社の成長を継続的にサポートします。